DEĞİŞİM VE İADE PROSEDÜRLERİMİZ:

Siparişlerinizi FATURA TARİHİNDEN itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Ancak ; FIRSAT ve İNDİRİM  kategorisinden  alınan ürünlerde  değişim ve iade YOKTUR.

İade ve değişim işlemlerinin kabul edilebilmesi için;

✔️ Ürünün kullanılmamış ve yıkanmamış olması,

✔️ Etiketinin üzerinde ve zarar görmemiş olması,

✔️ Orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır. Ürün elimize ulaştıktan sonra iadeniz veya değişiminiz ürün incelendikten sonra uygun ise yaklaşık 2 iş günü içerisinde ücret iadeniz bizlere ileteceğiniz banka bilgilerinize istinaden tarafınıza iletilecektir.

ÖNEMLİ !!

 İade ve değişimlerde tüm kargo masrafları müşteriye aittir.
İade veya değişim yapmak istediğiniz ürününüzü içine iletişim bilgilerinizi de koyarak; size en yakın herhangi bir kargo firmasıyla gönderebilirsiniz bize gönderebilirsiniz.

NOT: Kargo bedellerini, sizlere taşıma hizmeti veren kargo firmaları almaktadır, şubede ödeme yaptıktan sonra size verilen faturayı tarafımıza ilettikten sonra ücret iadeniz o şekilde hesaplanır.

Beden değişimi yapmak istiyorsanız; Elinizdeki ürünün, istediğiniz beden tükenmeden beklemeden hızlıca tekrar sipariş oluşturunuz.
Değişim paketiniz bize ulaştığında, eğer üründe bir sıkıntı yoksa yeni sipariş verdiğiniz ürünün çıkışı yapılır ve kargoya verilir.

Her zaman memnuniyetiniz bizim için önceliklidir 💫
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.